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Conception de cave à vin

Construire une cave à vin dans sa maison présente de nombreux avantages. Laissez nos conseillers spécialisés vous guider vers les solutions de climatisation et de rangement les mieux adaptées à vos besoins, à votre domicile.

Cartes cadeaux

Vous avez le chic pour offrir à tout coup le cadeau idéal? Voici une solution de plus à ajouter à votre arsenal! Coincé par le temps ? Qu'à cela ne tienne, commandez en ligne vos cartes cadeaux et elles vous seront postées rapidement et sans frais.

Recherche assistée

Besoin d’un guide pour naviguer parmi nos gammes de produits? En quelques clics, cette section vous permet de repérer aisément les articles Després Laporte que vous recherchez – au prix que vous recherchez.

Liste de cadeaux

Un mariage ?, un départ à la retraite ou une pendaison de la crémaillère et vous redoutez de recevoir trois grille-pain identiques en cadeau ? Confiez nous l’organisation de votre liste de cadeaux et soyez assurés d'obtenir ce que vous souhaitez !

Cadeaux corporatifs

Vos clients et vos employés méritent ce qu’il y a de mieux. Montrez-leur votre reconnaissance avec un cadeau Després Laporte.

Offres spéciales

Vous êtes à l’affût des dernières nouveautés? Vous aimez courir les aubaines? Cette section de notre site Web vous mettra l’eau à la bouche.

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Conditions d'utilisation

DESCRIPTION COMPLÈTE DES PRODUITS OFFERTS
Després Laporte offre depuis 20 ans des produits soigneusement sélectionnés pour le service, la dégustation et la conservation du vin, des marques de prestige et des produits de qualité répondant aux besoins particuliers de sa clientèle. DESPRÉS LAPORTE offre, par l'entremise de son site web, une vaste variété de produits différents.

DESPRÉS LAPORTE adresse ses produits autant pour la clientèle résidentielle, qu'aux restaurants, hôtels, institutions, et au service alimentaire en général.

DEVISE TRANSACTIONNELLE
Le site Web DESPRÉS LAPORTE offre des transactions en dollar canadien.

A PROPOS DE VOTRE COMMANDE
Vos achats seront expédiés partout au Canada via un service de livraison de petits colis. Notez que les expéditions doivent se faire à des adresses physiques et que les livraisons à des Casiers Postaux ne sont pas possibles.

Votre commande sera généralement traitée dans les 48 heures ouvrables (excluant le week-end) suivant la réception de votre commande.

COMMANDES INCOMPLÈTES
Si certains articles de votre commande sont en rupture de stock un représentant vous contactera pour coordonner votre livraison.

Les frais de livraison sont additionnés aux coûts des produits achetés. Si des frais d'emballages exceptionnels sont requis, vous serez informé des coûts additionnels.

POLITIQUE DE LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées par un service de petits colis.

ÉCHANGES ET RETOURS
DESPRES LAPORTE s'engage à faire une vérification minutieuse du produit avant son expédition afin de s'assurer que ce dernier n'est pas endommagé ni défectueux. Il n'y aura aucun remboursement ou échange pour les verres, carafes ou tout autre article fait de verre ou de cristal. Si un produit a été endommagé lors de la livraison, vous devez faire une réclamation à la compagnie de transport dans les 48 heures, en donnant votre numéro de repérage de colis.

Nous souhaitons votre entière satisfaction lors de votre achat. Si vous souhaitez retourner votre achat, nous accepterons l'échange d'articles dans leurs emballages d'origines et inutilisés, accompagnés de tous les livrets d'instructions et de garanties le cas échéant dans un délai de 15 jours de l'achat. Pour tout retour de marchandise vous devez préalablement obtenir un numéro d'autorisation. Aucun retour ne sera accepté sans le numéro d'autorisation.

Les frais d'expédition ne seront pas remboursés à moins que nous ayons livré un article incorrect ou suite à une erreur de notre part. Les frais de transport pour les retours sont à la charge de l'acheteur.

CARTES CADEAUX
Des cartes cadeaux DESPRÉS LAPORTE sont disponibles et peuvent être postées sans frais à l'endroit de votre choix. Les cartes cadeaux sont échangeables contre des achats sur le web ou dans chacune de nos boutiques de Sherbrooke, Granby et Laval et sont valides pour une période de 24 mois suivant la date d'émission de la carte. Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

POINTS DE LIVRAISON MULTIPLES
Pour des commandes à des points de livraison multiples, vous devez procéder à des commandes distinctes.

CEUILLETTE DE MARCHANDISES EN MAGASIN
Les articles commandés sur le site peuvent être ramassés dans la succursale DESPRÉS LAPORTE de votre choix. Vous devez attendre une confirmation par un membre de notre équipe vous avisant que votre marchandise est prête à ramasser en magasin.

MODALITÉS DE PAIEMENT
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: Visa, Master-Card.

MISE À JOUR DES POLITIQUES
Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions de notre site de transaction web en tout temps, sans préavis. À cette fin nous vous conseillons de consulter ces dispositions à chacun de vos achats.

ERREURS OU OMISSIONS
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NOS ÉTABLISSEMENTS

DESPRÉS LAPORTE opère 3 succursales au Québec.

SHERBROOKE
185, rue de la Burlington
SHERBROOKE, QC
J1L 1G9
Tél. : (819) 566-2620

GRANBY
44, rue St-Jude Sud
GRANBY, QC
J2G 8C8
Tél. : (450) 777-4644

CHOMEDEY-LAVAL
994, boul. Curé-Labelle
LAVAL, QC
H7V 2V5
Tél. : (450) 682-7676

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DESPRÉS LAPORTE a le souci d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée. À l'occasion de l'achat de produits, DESPRÉS LAPORTE requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse de courriel et, si vous acceptez, certaines autres informations. Les informations que DESPRÉS LAPORTE recueille sur vous nous permettent d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de personnaliser nos rapports avec vous et, si vous nous y autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information sur notre site et nos produits. DESPRÉS LAPORTE ne transmettra, sous aucun prétexte, à aucun tiers les renseignements confidentiels transmis par sa clientèle.

SÉCURITÉ
DESPRÉS LAPORTE utilise des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de DESPRÉS LAPORTE, notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs de DESPRÉS LAPORTE utilisent la technologie de transmission des informations (SSL 128 bits), qui rend leur transmission hautement sécuritaire et DESPRÉS LAPORTE s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur le Site.

Si toutefois la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, nous vous invitons à transmettre votre commande par téléphone à un de nos représentants en composant les numéros de téléphone suivants :


SHERBROOKE (819) 566-2620 ou sans frais le (800) 378-2620;

GRANBY (450) 777-4644 ou sans frais le (800) 378-4644;

LAVAL (450) 682-7676 ou sans frais le (877) 682-7676.

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